2016 Marriott正式收購Starwood後，整個酒店常客計畫界基本上經歷了一個相對平靜的一年。然而2017年新春的開始，Hilton丟出了一個看似平靜，但卻富含爆炸性的消息。就是要改名字加上調整點數＋現金的兌換方式。看似平淡無奇的兌換方式的改變，其實背後帶來不少的改變。
第一，點數＋現金的方式將採用動態平衡，不再是依照酒店等級做區分（2017年2月底開始）
第二，同步取消酒店等級區分全點數房兌換標準，改為浮動制（2018年開始）
第三，未來只要基本房還有銷售，就可以使用點數＋現金的兌換方式
第四，未來點數＋現金兌換，現金部分將可以累積點數
點數＋現金動態平衡
這是Hilton即將採用的點數＋現金的示意圖，也就是將出現一個調整的橫桿，可以讓你自由以每1,000點為單位，任意調整點數跟現金的比重。然而最大的改變，就是不再是依照酒店等級做區分。還記得之前分享過的[新手專區] 換房應該使用點數＋現金還是全點數？（請按連結）提過，Hilton把酒店分成了10個等級。所以我當初做了下面這個表格：
在新制度下，將不再有這類表格，也就是把固定比率兌換的方式改為動態。之前提過，Hilton等級4-7的酒店，利用舊制點數＋現金兌換是很划算的，就是因為在全點數跟點數＋現金出現價差，但未來這情況將不復見。雖然目前Hilton仍未公布細節，但我們可以從提前揭露的影片發現一些更多細節：
這是Hilton官方拿來示範新的點數＋現金工具的範例影片。可以看到房價$185.07的芝加哥酒店Palmer House，需要40,000點。點數的折抵價格，就是直接用現金（未稅）房價除以點數，所以在這個例子一點就是0.46美分。所以用一半點數（20,000點）就折抵半價。這個概念完全打破傳統對於酒店點數估值的區間概念，是以當天酒店售價去決定點數價值。
取消酒店等級，改為浮動制
這是我覺得這次Hilton改變裡面短多長空的部分，也是未來值得觀察其他酒店集團兌換制度會不會跟著變化的部分。浮動制就是希爾頓將不再公佈酒店等級，也沒有兌換點數的上下限，這改變，讓人馬上會想到惡名昭彰的達美哩程。也就是你根本再也無法掌握需要多少點數，去兌換你需要的酒店。
當然Hilton知道這改變太大，所以先消毒表示2018年之前，兌換標準的上限都會跟目前一樣。而且透過新制，反而會降低淡季兌換標準，並給了上面這個參考表格。細看會發現原本芝加哥Palmer House，被歸類等級7，需要50,000-60,000點兌換，但是在新制度上卻可以最低到21,000點。所以Hilton官方宣稱新制度對於消費者是非常好的。但我認為這其實反映出Hilton原本分類就訂太高了，所以點數兌換不划算，本來就不會鼓勵用點數去兌換。
然而烏雲總是會有鑲金邊的時候，這次變化的優點，就在於基本房還有銷售時，便會開放使用點數＋現金的兌換方式。也就是過去很常被人詬病的，所謂看得到吃不到的點數＋現金兌換，將變得非常容易！在2017年還有兌換上限之前，我個人認為對於目前Hilton內，屬於等級9～10的一些特殊海島跟旅遊熱門城市的頂級酒店，反而更容易去利用點數去減少現金支出。此外，點數＋現金兌換時，現金部分將可以累積點數，也是對於消費者比較公平的做法。
所以我們到底該怎麼面對這次希爾頓的變革呢？單純考量點值最大化，我個人有幾個建議：
- 二月底新制之前，如果能以舊制現金＋點數兌換到目前等級3-7的酒店，就先換起來。
- 新制後，2017年兌換盡量以等級越高或房價越高的酒店為主（趕快準備旺季出遊，或者去海島玩吧）。
- 在財務可行的情況下，把希爾頓信用卡（免年費或年費版本）放入未來半年內申請的參考清單，把握住開卡禮的價值。
- 除非在2017年底前，有花掉希爾頓點數的規劃，不然暫時不建議用現金購入希爾頓點數方式收集點數。
因為2018年開始，取消點數兌換上限之後，未來就是由Hilton內部決定的點數價格區間。而可以預期，這個點數價格區間一定會比目前還低，你應該不會想抱著一堆會貶值的點數。然而2017年的時候，我們還可以透過固定兌換點數上限，讓我們在旺季時，以及目標為熱門酒店時，能夠兌換比較高的點數價值。同理可證，如果你有兌換目標，那2017年之前信用卡回饋的點數，對你產生的價值也會是最高的，所以有機會就去申請吧。
至於希爾頓這次的變革，會不會讓其他酒店集團也跟進，可能就跟2018年Starwood點數可能會真正離我們遠去一樣值得關注。酒店點數界裡面價值最高的金幣，跟價值最低的冥幣，居然巧合地在2018都要變身，真是太有戲了！
