Starwood Preferred Guest 喜達屋酒店集團計畫全攻略

原文链接：Tripplus Blog
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前言

我們是2013年跳入玩哩程這個深坑的。在那之間，出去外面玩或出差的飯店都是選最便宜或最方便的。仔細研究了各家loyalty program之後決定由我專攻Starwood Preferred Guest (SPG) Program，老婆則負責Hilton HHonors。選擇SPG的原因如下：

• Starwood全球有超過1,300家飯店，雖然比不上Hilton或Marriott，但飯店網路和分佈整體上很不錯。
• SPG program其實是一個diversified program，它的點數 (Starpoints) 可以1:1換成多家航空公司的哩程。
• SPG program對top tier (Platinum) 會員有不少福利。而且它有lifetime status，玩哩程的人最不能抗拒的，就是這種數據化的指標。

但SPG program也有一些缺點，其中最大的就是 – Starpoints超難賺！下面就大略介紹以上這幾點，細節的話，需要在後續文章再詳細分析。

Starwood 飯店品牌

Starwood Hotels and Resorts (中文叫喜達屋) 旗下有11個飯店品牌：

其中Tribute Portfolio和Design Hotels是這一年內才加入的，我們還沒有機會住過。我們2014和2015都有幸的把另外九個品牌住過一遍，我個人的分類如下：

• 奢華級：St. Regis，Luxury Collection，W，Tribute (個人估計)
• 中上級：Westin，Sheraton，Le Meridien，Design (個人估計)
• 平價級：Four Points (Sheraton 副牌)，Element (Westin 副牌)，Aloft (W 副牌)

每個品牌都有比平均值高或低的飯店，所以這只是大概的分類。

Starwood Preferred Guest (SPG) 會員福利 & Elite Status

SPG program可以免費加入。檯面上看到的分三級：

• 普通會員/優先禮遇
• 金卡會員
• 白金會員 (又可再細分為白金50，白金75和白金100)

但其實有兩種不常被提起的會員等級：

• SPG Preferred Plus：類似金卡，但沒有所有金卡的福利，細節請參考這裡 (點我)
• VIP Preferred：比白金還高的等級，by invitation only，我們凡人大概沒機會，細節請參考這裡 (點我)

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金卡會員的福利如下：

白金會員的福利如下：

如果你以為白金會員的福利就只是這樣，那你就錯了。其它好康的如下：

我是白金75，目前最喜歡的福利是：

• 免費升等 (現在都平常心看待，越沒有期待，越容易被surprised [居然有押韻])
• 24 Hour 入住及退房 (不是每家酒店都可以)
• 10個Suite Night Awards (可以申請升等到Suite，共10晚)
• 入住時可選免費早餐，500 Starpoints，或Local伴手禮

如何變成金卡或白金會員

要成為金卡會員的方式有好幾種，其中第一個對住在亞太地區的朋友最簡單：

• 一夜升金。如題，只住一個晚上就能升級成黃金會員。詳情請參考這裡 (點我)
• 申請Amex Platinum卡。詳情請參考這裡 (點我)
• 用Amex SPG Business卡每年消費超過3萬鎂
• 每年住10次或25晚

要成為白金會員，方法只有一個：每年住25次或50晚，如果你有閒錢的話，可以考慮買下一個SPG property，那你就可以成為VIP Preferred。至於我們凡人，其實還有一個很不錯的方法。如果你有Amex SPG信用卡，它每一年都會自動加2 stays & 5 nights到你的帳戶 (不是真的讓你住，只是算到qualifying stays & nights)。如果有SPG personal和SPG business，那就是4 stays & 10 nights。我這兩張卡都有，所以每一年都可以算是”贏在起跑點” (誤)。最後，SPG與Hilton一樣有把award night算進去eligible night，這也就是一點比Hyatt在累積status時有優勢的地方。

累積Starpoints方法 – 中規中矩篇

前面講過了，SPG program的缺點就是Starpoints超難賺。住它的飯店的話，一般會員是每一鎂2 starpoints。金卡會員是3 Starpoints，白金50是3 Starpoints，白金75是4 Starpoints。如果配搭Amex SPG信用卡使用的話，每一鎂在SPG飯店消費是2 Starpoints，其它消費則是每一鎂1 Starpoint。

累積Starpoints方法 – 火力全開篇

• 申請SPG信用卡 (請參考文末連結)。想一次得到好幾萬Starpoints最快的方法就是申請Amex SPG信用卡。有兩個版本：personal和business。可同時各擁有一張。除了拿sign-up bonus之外，personal和business卡都各有不錯的福利。這個方法的缺點是：只能用一次 (前陣子Amex改規定，說sign-up bonus一人一生只能拿一次，雖然偶爾還是會聽到例外的個案)。
• Best Rate Guarantee。這是我最喜歡玩的遊戲。遊戲規則其實不難，只要你有辦法在其它網站找到比官方網站更低的價錢，SPG不但會match較低的價錢，你還可以選擇拿2,000 Starpoints或20%折扣。SPG這方面做得比其它loyalty program好，網頁介面也得好使用。這幾年遊戲規則變了很多，比如說之前是10%折扣，所以我幾乎都選2,000 Starpoints，現在是20%，所以選打折比較劃算。
• Make a Green Choice。有不少飯店都有參加。遊戲規則就是如果你選擇不使用Housekeeping，飯店每一晚就會給你250-500 Starpoints或5鎂 (退房的前一晚不能用，因為他們隔天一定要整理)。有很多人不知道的是，即使不選擇housekeeping，你還是可以打電話請他們送沐浴用品，浴巾之類的到房間。
• SPG promotion。SPG每一季都有promotion，不過一般都很虛。像這季的是住兩晚或以上可得兩倍的Starpoints。不過前陣子開始有所謂的”Select Member Exclusive”，每次都有好幾種版本，有些很厲害。我個人是覺得蠻有趣的，因為我和老婆大人每次收到的都不一樣。
• Delta Crossover Rewards。金卡和白金會員如果買Delta的機票，可以賺Starpoints。白金會員還可以享受一些Delta Skymiles Elite的福利。我成為SPG白金會員後只搭過兩次Delta，經驗值不多。
• Your World Rewards。SPG和Emirates合作，與Delta Crossover Rewards的概念相似。

使用Starpoints方法

(a) 轉換航空公司哩程。Starpoints可以轉換成超過30家航空公司的哩程，而且很多都是1 : 1的比例。缺點是目前轉換過程不是即時，要等上幾天，不像AMEX Membership Rewards 或Chase Ultimate Rewards。不過轉換時間似乎有不斷在縮短的跡象。最好的換法就是以20,000 Starpoints的倍數來換，因為每換20,000 Starpoints的話SPG會再免費加碼5,000 Starpoints

(b) 兌換Free nights。SPG把它們的飯店分成7個等級，兌換方式如下。我個人是覺得Category 6和7不值得換，因為2-3晚的點數其實可以兌換到一張單程國際商務艙的機票。有時候換Category 5的時候也有點小掙扎….

(c) 使用Cash & Points兌換。這個換法也蠻直接的。如果同時有Free nights和Cash & Points，有時候Cash & Points比較划算，有時候不是。

(d) 使用Nights & Flights兌換。這個蠻特別的，只適用於Category 3 & 4的飯店。我只換過一次，而且最後因為行程有變，還是取消了。取消的話換成房間的Starpoints可以拿回來，但換成哩程的部分就退不回來了（會轉成哩程，所以不是被没收）。玩法如下：

(e) 其它。Starpoints還可以用來競標或兌換一些有的沒的東西，比如說芝加哥小熊隊的比賽。這種兌換特殊event的方式叫SPG Moments。也可以兌換百老匯的票。很多SPG集團旅館（尤其是亞洲的） 可以讓你用Starpoints來換早餐，SPA之類的。有時候還蠻划算的。像有一次我們就用4,500點幫家人換早餐。本來以為是一天要4,500點，結果居然是只花了這些點數給了整個stay（我們猜酒店他們是搞錯了）。

SPG全家桶

其實不算真的全家桶，但是SPG允許住在相同地址的會員互轉點數，利用這個方法也可以將全家人的點數集合在一起。不過請記得在要互轉的兩個帳戶的地址必須要相同，而且時間必須超過30天才可以喔！

小小個人經驗分享

最後分享一下一些印象深刻的飯店。個人最喜歡的是Luxury Collection，因為每一間都有自己的特色：

(a) St. Regis New York。SPG旗下最具代表性的飯店之一，Bloody Mary的發源地。這是我唯一一次換Category 7的飯店。一晚30,000 Starpoints。即使如此，以點數使用價值（約3 cents/point）來說還算值得。那個時候好像只是金卡會員，不過連升三級到某個Suite。那天晚上坐上了飯店的Bentley去吃飯（免費），幻想自己是天龍國人…

(b) Hotel Goldener Hirsch, Salzburg, Austria。非常古色古香的飯店，和莫扎特的出生地在同一條街上。旅館很小，但很有特色，雖然下面的照片（Suite的一部分）看不太出來就是…

(c) Hotel Bristol, Vienna, Austria。也是一家古色古香的飯店，被升了好幾級，房間大到被老婆大人埋怨。這是用Cash & Points換的，點數使用價值達到約4 cents/point。（Sharon表示：之後會介紹，竟然先被破梗了！）

(d) Sheraton Macao。號稱世界最大的Sheraton。列在這裡是因為有一次家族旅行的時候成功的幫姐姐一家人用Suite Night Award升等成Family Suite。小侄女和小外甥住得很開心。（Sharon表示：再度被破梗 Orz）

(e) Tambo del Inka & Palacio del Inka。Palacio del Inka是用Cash & Points換的，點數使用價值達到5 cents/point！

(f) W Taipei。之前回台出差的時候有住過一次。地點真的好的沒話說。今年年初快手快腳的用點數訂了一間今年底房間來跨年，那個時候剛好會在台灣，不知道有沒有辦法去住？（Sharon表示：本來也想寫一篇review，但是無奈照片不夠，就都貼在這裡給大家參考了，年底屆時如果有去住且有幸升等再補一篇）